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삼성전자 서비스 12년 연속 1위 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 7일 발표한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다. 2012년 해당 부문 조사가 도입된 이래 단 한 번도 1위 자리를 내주지 않은 대기록이다. ‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 국내에서 유일하게 기업의 가치를 종합 평가하는 제도이다. 올해 조사에는 증권가 애널리스트, 산업계 종사자, 소비자 등 약 12,000명이 참여했다. 삼성전자서비스는 12개 평가 항목 중 ▲고객 만족도 ▲서비스 혁신성 ▲기업 신뢰도 등 11개 영역에서 최고 점수를 받으며 1위에 올랐다. 이는 삼성전자서비스의 뛰어난 서비스 경쟁력이 고객들로부터 다시 한번 인정받았음을 의미한다. 삼성전자서비스는 고객이 삼성전자 제품을 어디서나 편리하게 사용할 수 있도록 최상의.. 2023. 3. 7.
삼성전자 착한 기술 릴루미노 글래스 시범 보급 삼성전자가 저시력 시각장애인을 위한 시각 보조 솔루션 ‘릴루미노’의 보급에 앞서 의미 있는 첫 발을 내딛었다. 삼성전자는 최근 릴루미노의 사용 적합성 검증을 목적으로 경기도시각장애인복지관과 초기 사용자였던 송승환 배우 겸 감독에게 글래스 타입의 웨어러블 기기 30여대를 무상 시범 보급했다. □ 저시력 시각장애인에게 빛을 돌려주다 ‘릴루미노’는 ‘빛을 다시 돌려주다’라는 뜻의 라틴어이다. 삼성전자의 릴루미노는 저시력 장애인의 잔존시력을 활용해 사물의 인식률을 높일 수 있는 스마트폰 영상처리 소프트웨어인 ‘릴루미노 앱’과 안경 타입 웨어러블 기기인 ‘글래스’로 구성돼 있다. 스마트폰에 앱을 설치하고 글래스와 USB 케이블로 유선 연결해 사용한다. 시각장애인의 약 90%를 차지하는 잔존 시력이 남아 있는 저시.. 2023. 3. 6.
삼성 Neo QLED 8K 영국 피카딜리 광장 밝혔다 삼성전자가 2023년형 Neo QLED 8K 등 신제품의 전세계 출시를 앞두고 지난 2일(현지시간) 영국 런던 피카딜리 광장(Piccadilly Circus)에 대형 옥외광고를 공개했다. 이번 광고는 주인공이 반려묘에게 ‘와우(Wow)’한 순간을 만들어주기 위한 다양한 시도 끝에, 최고의 화질과 사운드를 갖춘 Neo QLED 8K를 통해 가장 행복한 경험을 함께 나누게 되는 사랑스럽고 따뜻한 여정을 담았다. 삼성전자는 감성적이고 유머러스한 소통을 중시하는 MZ 세대의 취향을 반영하고, 일상에서 즐길 수 있는 ‘최고의 TV’를 보여주고자 이번 영상을 기획했다. Neo QLED 8K를 비롯한 2023년형 신제품은 9일 국내를 시작으로 전세계에 순차적으로 출시될 예정이다. 시장조사업체 옴디아에 따르면 삼성전자.. 2023. 3. 6.
삼성전자 유럽영상의학회 2023 친환경 부스 선보여 삼성전자와 삼성메디슨(이하 삼성)은 3월 1일부터 5일까지 오스트리아 빈에서 개최된 ‘유럽영상의학회 2023(ECR, European Congress of Radiology)’에 참가해 초음파, 디지털 엑스레이 등 다양한 영상 진단 기기를 전시했다. 삼성 의료기기는 정확한 진단을 위한 뛰어난 성능을 구현하는 동시에 제품의 설계·생산·포장·전시 단계까지 친환경을 고려해 혁신을 가속화하고 있다. 초음파 부문에서는 영상의학과용 프리미엄 진단기기인 ‘RS85 Prestige’와 유럽에 처음 소개하는 ‘V8’과 ‘V7’을 내세워 기존 대비 더욱 선명한 이미지로 의료진들의 정확한 의사결정과 연구활동에 도움이 되는 정밀진단 기능들을 소개했다. 특히, 전립선 초음파 검사 시 환자의 고통을 경감시켜주는 작은 크기의 프로.. 2023. 3. 5.
갤럭시 S23 시리즈 디자인 스토리 스마트폰 본질 집중 갤럭시 S23 시리즈는 프리미엄 스마트폰 경험에 지속가능성을 더했다. 불필요한 요소는 걷어내고 완성도를 높이는 동시에, 더 나은 미래를 위한 자원 순환의 가치를 담아냈다. 뉴스룸은 디자이너들과의 인터뷰를 통해 갤럭시 S23 시리즈에 담긴 디자인 아이덴티티와 도약의 여정을 살펴봤다. 지속가능한 세상을 위해 ‘본질’에 집중하다 Q. 갤럭시 S23 시리즈의 디자인 테마인 ‘Create the Essentials’에 대해 소개해달라. 스마트폰의 본질만 남기고 나머지는 과감히 덜어내고자 했다. 제품에 불필요한 디테일이 들어가면 디자인 과정뿐만 아니라 제품이 폐기되는 과정에서 자원이 소모된다. 본질에 집중해 핵심만 담아내고자 한 것이 갤럭시 S23 시리즈 디자인의 특징이다. Q. 이번 테마가 삼성 갤럭시 디자인의 .. 2023. 3. 3.

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