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삼성 생활가전 차별화된 디지털 고객 경험 인정 받아 삼성전자가 ‘디지털고객경험지수(DCXI,Digital Consumer eXperience Index)’ 평가 최고점을 획득하며 디지털전환 역량을 인정 받았다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 구매할 때 구매 단계별 경험에 대한 만족도를 평가한다. 구매 전(Pre), 구매 중(At), 구매 후(Post) 단계에서의 ▲정보 품질(완전성∙정확성 등) ▲시스템 품질(신뢰성∙사용 용의성 등) ▲개인화 요인(공감성∙프라이버시)에 대한 경험 수준을 측정했다. 한국표준협회는 종합가전·자동차·은행 등 9개 산업 분야의 총 35개 브랜드를 대상으로 조사를 진행했다. 삼성전자는 전체 조사 브랜드 중에서 가장 높게 평가됐으며, 종합가전 부문에서도 1위로 선정됐다. 삼성전자는 구매 전 단계뿐 아니라 배송∙설.. 2023. 12. 12.
함께 만드는 갤럭시의 미래 삼성 멤버스 스타즈 2024 발대식 현장 ▲ ‘삼성 멤버스 스타즈 2024’ 발대식 현장 지난 12월 2일, 삼성 강남에서 ‘삼성 멤버스 스타즈 2024’의 본격적인 활동 시작을 알리는 발대식이 열렸다. 발대식 현장은 새로운 출발에 대한 기대와 설렘, 그리고 열정 넘치는 표정으로 가득했다. ‘삼성 멤버스 스타즈(Samsung Members Stars)’는 갤럭시에 대한 풍부한 지식과 열정을 바탕으로 유용한 정보를 나누며 소통하는 삼성 멤버스의 앰버서더다. 이번 발대식에는 올해 새롭게 선발된 ‘삼성 멤버스 스타즈 2024’ 구성원과 삼성전자 임직원 등 총 22명이 참석했다. ‘삼성 멤버스 스타즈’의 연간 활동 안내부터 멤버 간 자기 소개, 웰컴 키트 언박싱과 다양한 그룹 활동까지 이날 행사에서 펼쳐진 다채로운 프로그램을 지금 만나보자. 삼성 멤버.. 2023. 12. 11.
삼성전자 갤럭시 S23 FE 국내 출시 삼성전자가 1020세대의 라이프스타일에 최적화된 ‘갤럭시 S23 FE’를 8일 국내 출시한다. ‘갤럭시 S23 FE’는 프리미엄 성능, 독보적인 카메라, 감각적인 디자인을 모두 담은 제품이다. 자신의 취향과 표현을 중요시하는 1020세대 고객들에게 최상의 만족감을 선사하는 제품이다. ‘갤럭시 S23 FE’는 민트, 그라파이트, 퍼플, 크림 네 가지 색상으로 출시된다. 스토리지는 256GB이며, 가격은 84만 7천원이다. 전국 삼성스토어와 삼성닷컴, 이동통신사 온∙오프라인 매장과 오픈마켓 등에서 구매할 수 있다. 삼성닷컴과 ‘삼성 강남’에서는 네 가지 기본 색상 외에도 ‘인디고’와 ‘탠저린’ 두가지 색상을 추가로 출시한다. □ 1020세대가 선호하는 프리미엄 사용자 경험 제공 ‘갤럭시 S23 FE’는 고사.. 2023. 12. 7.
이주호 펠로우 IEEE ComSoc Career Awards 통신 표준화 최고 리더상 수상 글로벌 이동통신 기술 발전 및 표준화에 중추적 역할 인정받아 IEEE 통신 분과 Career Awards 표준화 분야 첫 번째 수상 영예 ▲ 삼성리서치 이주호 펠로우가 12월 5일 ‘글로브컴(Globecom) 2023’ 학회에서 열린 시상식에서 ‘IEEE ComSoc Career Awards 통신 표준화 최고 리더상’을 수상하고, 수상 소감을 전하고 있다. 삼성전자 선행연구조직인 삼성리서치(SR)의 이주호 펠로우가 글로벌 기술전문가 단체인 ‘IEEE(전기전자공학자협회, Institute of Electrical and Electronics Engineers)’로부터 통신 표준화 분야의 최고 리더상을 받았다. 지난 1963년 출범한 IEEE는 전기전자, 정보통신, 컴퓨터 분야의 세계 최대 전문가 단체로, .. 2023. 12. 6.
유니버설 제스처 모두를 위한 갤럭시 워치 삼성전자는 모든 갤럭시 사용자에게 동등하고 편리한 경험을 제공하기 위해 꾸준히 노력해 왔다. 갤럭시 워치의 혁신적인 접근성 기능으로 조명받고 있는 ‘유니버설 제스처[1]’는 이러한 노력의 일환으로 개발된 기능의 대표적인 예시이다. 유니버설 제스처는 간단하고 직관적인 손동작들을 이용해 화면을 터치하거나 버튼을 누르지 않고도 갤럭시 워치를 손쉽게 사용할 수 있도록 설계된 기능으로, 최근 업데이트된 ‘원 UI 5워치(One UI 5 Watch)’ 에 탑재되어 있다. 뉴스룸은 유엔(UN)이 지정한 세계장애인의 날(12월 3일)을 맞아 갤럭시 워치의 유니버설 제스처 기능을 자세히 소개한다. 유니버설 제스처를 이용하면 ‘주먹 쥐기’, ‘주먹 두 번 쥐기’, ‘엄지 검지 맞대기’(핀치) 및 ‘엄지 검지 두 번 맞대기.. 2023. 12. 4.
삼성 연말 이웃사랑성금 500억원 전달 삼성은 연말을 맞아 이웃사랑성금 500억원을 사회복지공동모금회에 기탁했다. 삼성은 1일 사회복지공동모금회 김병준 회장, 삼성사회공헌업무총괄 최영무 사장, 삼성전자 서준영·황준 사원대표 등이 참석한 가운데 서울 중구 소재 사회복지공동모금회 회관에서 연말 이웃사랑성금 전달식을 가졌다. 삼성은 우리 사회의 어려운 이웃과 함께 나누기 위해 사회복지공동모금회에 1999년부터 25년간 지속적으로 연말 이웃사랑 성금을 기탁하고 있다. 올해까지 기탁한 성금의 누적 총액은 8,200억원에 이른다. 삼성은 1999년부터 2003년까지는 매년 100억원씩, 2004년부터 2010년까지는 200억원씩, 2011년은 300억원, 2012년부터는 500억원씩 성금을 전달하고 있다. 삼성은 올해 경기 부진으로 반도체 사업이 적자로.. 2023. 12. 1.
삼성전자 더 프레임 통해 키스 해링 작품 만난다 삼성전자가 라이프스타일 TV ‘더 프레임(The Frame)’을 통해 20세기 아티스트 ‘키스 해링(Keith Haring)’의 작품을 선보인다. 삼성전자는 삼성 아트 스토어에 ‘빛나는 아기(Radiant Baby)’, ‘회고(Retrospect)’, ‘무제- 춤추는 개(Untitled – Dancing Dogs)’를 포함한 키스 해링의 작품12점을 추가했다. 특유의 굵고 간결한 선의 그림체로 잘 알려진 키스 해링의 작품은 ‘뉴욕현대미술관(Museum of Modern Art)’과 ‘휘트니 미술관(Whitney Museum of American Art)’ 등 다양한 갤러리의 주요 소장품으로도 선정됐다. 더 프레임은 QLED 4K 화질과 빛 반사를 줄여주는 ‘매트 디스플레이(Matte Display)’를 .. 2023. 12. 1.
반 고흐 뮤지엄 개관 50주년을 맞아 살펴본 삼성 아트 스토어의 과거와 미래 빈센트 반 고흐만큼이나 유명하고 사랑 받는 아티스트를 찾아보기란 힘들다. ‘꽃 피는 아몬드 나무(Almond Blossom)’, ‘해바라기(Sunflowers)’부터 그의 독특한 자화상에 이르기까지 고흐는 과감한 컬러와 붓터치가 담긴 인상주의 작품으로 잘 알려져 있다. 암스테르담에 위치한 ‘반 고흐 미술관(The Van Gogh Museum)’은 고흐를 비롯해 그와 동시대 작가의 작품을 전시하고 있는 세계 최대 고흐 컬렉션 미술관이다. ▲ 반 고흐 미술관, 암스테르담 삼성 뉴스룸은 반 고흐 미술관의 아시아 비즈니스 개발팀장 조디 하울다르(Jordy Howldar)와 만나 미래 세대가 고흐의 작품을 즐길 수 있도록 기술을 통해 고흐 작품을 보존하는 방법과 삼성 아트 스토어와의 파트너십으로 향상된 작품의 접.. 2023. 11. 30.