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팀갤럭시 삼성 멤버스 스타즈 교류의 장 인플루언서와 브랜드 커뮤니티는 브랜드 마케팅에서 매우 중요한 역할을 한다. 진정성 있는 소비자 경험을 전달하고 브랜드와 소비자 간의 긴밀한 관계를 형성하는 데 기여하기 때문. 삼성전자 역시 다양한 브랜드 앰버서더 프로그램을 운영 중이다. 글로벌 팀갤럭시(#TeamGalaxy) 인플루언서와 삼성 멤버스 스타즈(Samsung Members Stars)가 대표적 예다. ▲ 수원에 위치한 삼성전자 디지털시티를 방문한 팀갤럭시와 삼성 멤버스 스타즈(왼쪽부터) 삼성전자는 지난 5월 16일 전 세계 약 15개국[1]의 글로벌 팀갤럭시 인플루언서와 삼성 멤버스 스타즈를 한국으로 초청해 #TeamGalaxy | Samsung Members Connect in Seoul을 개최했다. 이번 행사는 삼성 브랜드와 갤럭시를 통.. 2023. 5. 25.
삼성전자 세계 최대 이동통신 표준단체 3GPP 의장 2명 배출 앤드루 베넷 연구원 신임 당선, SR 김윤선 마스터 연임 삼성전자가 세계 최대 이동통신 기술표준 단체인 3GPP(3rd Generation Partnership Project)의 의장 2명을 동시에 배출했다. 지난 1998년 설립된 3GPP는 삼성전자를 비롯해 퀄컴, 애플, 에릭슨, 노키아, 화웨이 등 전 세계 주요 국가의 이동통신 관련 기업 및 단체들로 구성된 표준화 기술협력 기구다. 삼성전자는 산하 선행연구조직인 삼성리서치(SR)의 김윤선 마스터와 앤드루 베넷 연구원이 각각 3GPP의 ‘무선접속 실무 워킹그룹 1 (RAN Working Group 1)’과 ‘서비스·시스템 실무 워킹그룹 2 (SA Working Group 2)’의 의장으로 선임됐다고 밝혔다. 김윤선 마스터는 지난 2021년 5월 의장 .. 2023. 5. 25.
삼성 기후산업국제박람회 미래 기후 위한 지속 가능한 일상 제안 삼성(삼성전자·삼성SDI)이 25일부터 27일까지 부산 해운대구 벡스코(BEXCO)에서 열리는 ‘기후산업국제박람회(WCE 2023)’에 삼성홍보관을 열고 미래 기후와 환경을 위한 지속가능한 일상을 제안한다. 기후변화 대응과 탄소중립 실현을 위한 세계 기후 산업 분야의 최신 기술을 만나볼 수 있는 ‘기후산업국제박람회’에서 삼성전자와 삼성SDI는 ‘지속가능한 일상(Everyday Sustainability)’을 주제로 삼성홍보관을 운영한다. 삼성은 ▲에너지 가치를 높이는 제품 ▲기술을 지속가능하게 하는 반도체 ▲환경가치를 창출하는 배터리 기술을 소개하고, ‘2030 부산세계박람회’ 유치 활동도 널리 알린다. 삼성전자, 에너지 가치 높이는 제품 및 기술을 지속가능하게 하는 반도체 선보여 방문객들은 삼성홍보관 .. 2023. 5. 25.
삼성전자서비스 가전서비스 산업 최초로 고객감동 콜센터 선정 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 25일 발표한 ‘2023 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘고객감동 콜센터’ 및 14년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다. * KSQI: Korea Service Quality Index ‘한국의 우수콜센터’는 55개 산업, 334개 기업의 콜센터를 대상으로 연간 100회의 모니터링을 실시하여 서비스품질이 우수한 기업만 선정된다. 서비스품질과 ‘공감 표현, 경청 태도 등 공감 영역’이 모두 우수한 기업은 ‘고객감동 콜센터’에 추가 선정된다. 삼성전자서비스는 △신속한 상담사 연결 △고객을 배려하는 공감 표현 등에서 높은 점수를 받으며, 가전서비스 산업군에서 최초이자 유일하게 고객감동 콜센터에 선정됐다. 고객감동 콜센터에 선정된 기업은 전체 산업군.. 2023. 5. 25.
뿅뿅 지구오락실 이제 삼성 TV 플러스에서 보세요 ‘삼성 TV 플러스’에서 tvN ‘뿅뿅 지구오락실’ 등 17개의 인기 프로그램을 볼 수 있게 됐다. 삼성 TV 플러스는 영화, 드라마, 예능, 뉴스, 스포츠 등 다양한 카테고리의 콘텐츠를 무료로 즐길 수 있는 패스트(FAST, Free-Ad supported Streaming TV, 광고 기반 무료 스트리밍 TV)서비스로 한국, 미국, 캐나다, 영국 등 전 세계 24개국에 2,000개 이상의 채널을 서비스하고 있다. 24일부터 인기리에 방송된 tvN ▲뿅뿅 지구오락실 ▲나의 아저씨 ▲김비서가 왜 그럴까가 추가된다. 특히, 뿅뿅 지구오락실은 게임모음집과 댄스모음집을 별도로 편성해 시청자들이 원하는 콘텐츠를 편리하게 찾아볼 수 있다. TV 조선 인기 프로그램 ▲국가가 부른다 ▲사랑은 아무나 하나와 2016년.. 2023. 5. 24.
중소기업과 지역 모두가 동참하는 삼성 스마트공장 3.0 무엇이 달라졌을까? 국내 중소∙중견기업의 제조 환경 혁신을 통해 동반 성장과 건강한 산업 생태계를 만들어 가는 삼성전자의 대표 CSR 사업 ‘스마트공장’이 한층 업그레이드된다. 스마트공장 3.0은 AI를 활용한 지능형 공장, ESG 역량 강화, 지역 균형 발전에 중점을 둔다. 그뿐만 아니라 삼성전자는 더욱 많은 기업이 혜택을 누릴 수 있도록 지방자치단체와 스마트공장 수혜 기업이 동참해 구축한 ‘자생적 스마트공장 생태계’를 확산하는 데 힘을 쏟을 계획이다. ‘같이 나누고 함께 성장하는’ 스마트공장 3.0은 어떤 변화를 담고 있는지, 카드뉴스로 알아보자. 2023. 5. 24.
삼성 중소기업 지역과 함께 성장하는 스마트공장 3.0 시작 삼성전자는 인공지능(AI)과 데이터 기술을 활용해 중소기업 제조 현장을 지능형 공장으로 고도화하는 ‘스마트공장 3.0’ 사업을 시작한다. 삼성전자는 인구소멸 위험 지역 소재 중소기업을 우선 지원 대상으로 선정해 지역 경제활성화와 이를 통한 국토 균형발전에 기여하고, 중소기업의 지속가능경영(ESG) 경쟁력을 높이기 위한 전담 조직도 별도 구성해 운영한다. 삼성전자는 또 스마트공장 3.0을 새로 시작하며 개별 기업을 넘어 지방자치단체와 스마트공장 수혜 기업이 손잡고 지자체별로 진행하는 ‘자생적 지역 스마트공장 생태계’ 확산에도 힘을 보탤 계획이다. 삼성전자는 스마트공장 3.0 사업을 통해 매년 100억원씩 3년간 총 300억원을 투자해 600개 중소기업에 스마트공장 구축∙고도화를 지원한다. 삼성전자는 201.. 2023. 5. 24.
글로벌 비스포크 라이프 2023 삼성전자는 6월 7일 오후 11시 (한국 시각) ‘비스포크 라이프 2023’ 글로벌 행사를 개최한다. 이번 행사에서는 삼성 가전이 지향하는 지속 가능성, 연결성, 디자인을 통해 개개인이 추구하는 가치와 라이프스타일에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하는 비스포크 라이프를 선보일 예정이다. 삼성전자 뉴스룸과 삼성전자 홈페이지, 유튜브에서 온라인으로 생중계되는 글로벌 ‘비스포크 라이프 2023’를 통해 삼성 가전의 비전을 만나보자. 2023. 5. 24.